交易細則條款

  • 會員使用本服務進行交易時,應依據SofyDOG所提供之確認商品數量及價格機制進行
  • 會員同意使用本服務訂購產品時,在完成商品寄送成功前,SofyDOG仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。會員向SofyDOG發出訂購通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否SofyDOG將另行告知。若因訂單內容之標的商品或服務,其交易條件有誤時,SofyDOG仍得於收到訂購通知後三個工作日內拒絕該筆訂單。
  • 會員若於使用本服務訂購產品後倘任意退換貨、取消訂單、或有任何SofyDOG認為不適當而造成SofyDOG作業上之困擾或損害之行為,將可視情況採取拒絕交易,或永久取消會員資格辦理。若會員訂購之產品若屬於以下情形:(1)預購類商品(2)商品頁顯示無庫存(3)須向供應商調貨(4)轉由廠商出貨,因商品交易特性之故,倘商品缺絕、或廠商因故無法順利供貨導致訂單無法成立時,SofyDOG將以最適方式(以電子郵件為主,再輔以電話、郵遞或傳真等)告知。

 

▋ 信用卡付款

   可使用VISA、MasterCard、JCB信用卡進行付款,本網站使用『綠界』第三方金流,輸入信用卡資訊後送出,並完成銀行手機筒訊驗證,驗證成功後,即可完成交易。

 

▋ ATM轉帳

   送出訂單後,選擇要轉帳的銀行並取得繳款帳號,您可至全台任一部ATM自動櫃員機執行交易,如在繳費截止時間內未完成匯款,系統將自動取消您的訂單。

 

   選擇以下銀行不須轉帳手續費:
   台灣土地銀行、元大銀行(原大眾)、台灣銀行、國泰世華銀行、中國信託、玉山銀行、第一銀行、台北富邦、台新銀行

 

   其餘銀行則須收取$15轉帳手續費。

 

▋ 貨到付款

   採用貨運代收貨價業務(黑貓/宅配通),不須先付款,當物流人員將貨品送達府上時,將貨品金額交付物流人員即可。
   請注意❗貨到付款無論有無達免運門檻,皆須另加手續費30元

 

▋ 超商代碼繳費

   取得繳費代碼後,可至全台7-11 iBon、全家FamiPort、萊爾富、OK的多媒體機台繳費單列印付款,如在繳費截止時間內未完成結帳,系統將自動取消您的訂單。

 

▋ LINE PAY / Pi錢包 / 街口 / 台灣Pay / 全支付 / Apple Pay

   需透過行動裝置完成付款動作,若使用桌機,系統將會導引您登入行動支付APP並完成付款,可使用電子支付累積的點數折抵訂單。

為了線上交易安全,所以連結至銀行頁面,會有停留時間10分鐘,若是超過10分鐘,畫面會跳開無法刷卡。

請您耐心等待刷卡頁面回傳訊息,或是到會員專區▸訂單查詢,查看訂單狀是否為「已付款」,若為未付款狀態,請按「再次付款」即可重新付款。

SofyDOG目前僅提供超商取貨不付款的服務,因此需請您先完成付款,訂單才會成立。

  • 您的發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞,刷卡等待時間過長,造成系統確認失敗。
  • 您所輸入的卡號資料不正確,包括您輸入的資料不正確、卡號過期、尚未開卡或有效期限不正確等問題。
  • 您的信用卡額度已滿,請您與發卡銀行連絡,增加額度即可。
  • 你剛繳交完卡費,但銀行尚未入帳,銀行將會暫時限制線上刷卡。
  • 筆消費金額已超過本網站額度限制。
  • VISA 3D驗證功能不穩定,造成部份 VISA卡驗證不易通過,建議您改用master卡或其他卡別。

 

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